2005年初,Incucomm的研究報告指出,供應(yīng)商的實際抵制行為并不像廣泛報道的那樣普遍,137家公司中只有37%的供應(yīng)商不同意使用RFID;廠商的平均投資也比各種報道的要少很多。Incucomm估計平均投資在20萬美元左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于曾被外界廣泛引用的預(yù)計——100萬到5億美元。
2005年6月沃爾瑪CIO Linda Dillman表示,在美國的沃爾瑪104家超市、36家山姆會員店和36個配送中心都已經(jīng)使用了RFID技術(shù)。參與這個項目的已有100多個供應(yīng)商,55000個托盤,收到貼有標(biāo)簽的貨箱189萬個。在配送中心的傳送帶上,零售商已經(jīng)獲得了95%的識讀率,在分銷操作的最后一環(huán)操作,也就是將貨箱拆開放進(jìn)壓縮機(jī)的過程,讀取率達(dá)到98%。目前最大的問題還是讀取整個貨盤上所有貨箱標(biāo)簽的讀取率,只有66%。Dillman說,2006年1月沃爾瑪前200名供應(yīng)商都將在外包裝盒和托盤上使用RFID標(biāo)簽,占沃爾瑪整個RFID路線圖的20%。
根據(jù)阿肯色大學(xué)最近一項長達(dá)7個月的研究發(fā)現(xiàn),在使用RFID標(biāo)簽的沃爾瑪商場里面的貨品脫銷現(xiàn)象減少16%,RFID技術(shù)在貨品補(bǔ)充上要比傳統(tǒng)條形碼技術(shù)快3倍。研究報告稱,由于RFID技術(shù),人工訂單已經(jīng)減少大約10%,從而也減少了存貨。研究顯示在對脫銷產(chǎn)品的及時補(bǔ)充方面,安裝RFID設(shè)備的商店要比普通的商店效率會高出63%。除了提高庫存產(chǎn)品的可視性外,通過使用RFID在整個供應(yīng)鏈減少庫存進(jìn)而減少花費(fèi)。
RFID還改進(jìn)了沃爾瑪客戶服務(wù)水平。對新鮮貨品,如新鮮食品、新鮮蛋糕還有另外一些容易變質(zhì)的商品,可通過有效期進(jìn)行控制。30分鐘之后,沃爾瑪讀到的信息會反饋給供應(yīng)商,和他們共享。他們可以用同樣的形式跟蹤這些貨物,他們也可以發(fā)現(xiàn)同樣的問題,包括是否缺貨,從而構(gòu)成了一個真正進(jìn)行實時跟蹤的系統(tǒng)。 |