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EAN條碼系統(tǒng)在醫(yī)療保健業(yè)的應(yīng)用
幾乎沒有一國政府聲稱，他們對醫(yī)療保健業(yè)的開支表示滿意。事實(shí)上，面臨著醫(yī)療保健開支的增加，一些國家國庫被逐漸消耗，有的國家則是主動投資巨額提供醫(yī)療保健結(jié)構(gòu)。無論是主動的還是被動的，醫(yī)療保健業(yè)的花費(fèi)占國民生產(chǎn)總值的比重在世界各地都正逐步上升。盡管高科技醫(yī)療設(shè)備、藥品及其它用品占保健開支的很高比例，醫(yī)院的行政管理和日常運(yùn)營上的花費(fèi)幾乎與之等同。不管各國政府是最大限度投資于保健業(yè)，還是限制醫(yī)療保健開支，但對于醫(yī)院工作的高效管理問題，幾乎還是無能為力。
采用單一多行業(yè)化的國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，可以降低開支，提高工作效率，為病人帶來好處。并且，單一的標(biāo)準(zhǔn)還能在通信、后勤及供應(yīng)過程中減少混亂。自動數(shù)據(jù)采集（ ADC ），電子數(shù)據(jù)交換（ EDI ）和統(tǒng)一標(biāo)識編碼技術(shù)，都是建立在國際公認(rèn)的 EAN 標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的。利用以上技術(shù)，可以幫助我們減少開支，提高工作效率和最大限度地減少錯(cuò)誤。
EAN 物品編碼系統(tǒng)是由歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會批準(zhǔn)通過的，它能有效地消除產(chǎn)品信息的錯(cuò)誤表示。比如內(nèi)容、類別、尺寸、成份。 EAN 系統(tǒng)的應(yīng)用，使醫(yī)療保健品、服務(wù)有了用標(biāo)準(zhǔn)化條碼來表示的標(biāo)識號碼。這種號碼本身不帶信息，它其實(shí)就象一把進(jìn)入大門的鑰匙，用來尋回存入計(jì)算機(jī)中文件里的數(shù)據(jù)。
國際物品編碼協(xié)會利用 ENI-EANCOM 開發(fā)了一種標(biāo)準(zhǔn)通信系統(tǒng)，它是物品編碼系統(tǒng)的補(bǔ)充。各公司可利用 ENACOM ，進(jìn)行相互間的商業(yè)數(shù)據(jù)的電子交換。比如：訂單、發(fā)票和交付單據(jù)。這一方式是通過 EAN － 128 碼作為聯(lián)接的， EAN-128 是一種條碼編碼系統(tǒng)，用來管理整個(gè)供應(yīng)鏈，對補(bǔ)充信息進(jìn)行編碼，象：批號、生產(chǎn)日期、系統(tǒng)號和許多其它信息，為今日保健行業(yè)復(fù)雜的后勤管理需求，提供追蹤能力和必要的工具。
EAN 系統(tǒng)除了加強(qiáng)后勤管理中各部分之間的信息傳遞，還能通過以下途徑提高醫(yī)院的管理效率：
· 更好的分發(fā)管理（減少錯(cuò)誤，準(zhǔn)確發(fā)藥，提高職工的積極性）；
· 質(zhì)量保證（適時(shí)的數(shù)據(jù)，藥品和醫(yī)療設(shè)備的追蹤能力）；
· 更好地作臨床診斷（對病人進(jìn)行準(zhǔn)確的標(biāo)識，提供正確的文件，迅速獲得測試結(jié)論）；
· 增強(qiáng)顧客的滿意度；
· 生產(chǎn)率和成本的改進(jìn)及其它許多益處。
世界各大洲的 30 個(gè)國家已采用 EAN 系統(tǒng)識別藥方和藥品。最近，聯(lián)合國國際藥品管制規(guī)程定下一致協(xié)議，采用 EAN 系統(tǒng)來精確而適時(shí)地追蹤世界上麻醉藥品的泛濫。
以上這些增強(qiáng)了用戶對系統(tǒng)的質(zhì)量和可靠性的認(rèn)識。用戶可完全信賴具有 85 個(gè)以上國家和地區(qū)作為堅(jiān)強(qiáng)后盾的國際物品編碼協(xié)會及其成員組織。
一、亞太地區(qū)保健業(yè)的 EAN 系統(tǒng)
近年來，亞太地區(qū)醫(yī)療保健業(yè)通過使用 EAN 碼獲益匪淺。 EAN 碼用于保健業(yè)的供應(yīng)鏈上，對那些無需醫(yī)生處方的藥品進(jìn)行識別；對藥品的登記進(jìn)行控制；對藥品尤其是管理藥品的運(yùn)輸進(jìn)行追蹤；在醫(yī)院對病人及治療類型進(jìn)行標(biāo)識。
亞太地區(qū)的 EAN 成員中，除了日本、澳大利亞和新西蘭，其它都是新成員，這對 EAN 碼在亞太地區(qū)保健業(yè)上的應(yīng)用將是一大便利，可直接使用 EAN 碼，從而避免了將不同的編碼結(jié)構(gòu)向 EAN 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的問題。
EAN 碼在醫(yī)療保健業(yè)的應(yīng)用范圍遍及到諸多領(lǐng)域，包括憑處方出售的藥品、無需處方即可出售的藥品、所有的保健產(chǎn)品、醫(yī)療用品、藥品登記、病人監(jiān)護(hù)、存貨控制、后勤管理和醫(yī)院行政管理等。 EAN 碼使用的領(lǐng)域數(shù)不勝數(shù)，幾乎覆蓋保健業(yè)所有領(lǐng)域，從藥品的生產(chǎn)、配發(fā)，到零售業(yè)和保健中心的藥品銷售以及醫(yī)院和診所的配藥，乃至對病人的治療。
亞太地區(qū)大部分國家已將 EAN 系統(tǒng)以各種方式用在保健業(yè)上，大多數(shù)國家將 EAN 碼用在無需醫(yī)生處方的藥品及醫(yī)療用品上。泰國政府在醫(yī)藥產(chǎn)品上采用 EAN 碼具有重大意義。
在馬來西亞， 38 個(gè)公司（包括制藥及醫(yī)療用品行業(yè)）聯(lián)名響應(yīng)馬業(yè)西亞的 EAN 組織。許多無需處方藥品的包裝上印上了 EAN 碼。這項(xiàng)工作將進(jìn)一步深入到藥品登記和保健業(yè)管理上。相當(dāng)一部分零售藥品及保健品的商店已利用掃描條碼來監(jiān)控他們的銷售和庫存。
對保健品及其服務(wù)采用單一準(zhǔn)則、統(tǒng)一系統(tǒng)來進(jìn)行管理是非常重要的，它可以快速而準(zhǔn)確地傳遞信息，使相關(guān)各部門正確了解信息，從而確保了病人適時(shí)、適價(jià)（較低價(jià)格）地得到適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。
二、 EAN 系統(tǒng)在歐洲醫(yī)藥行業(yè)的應(yīng)用
在歐洲，近幾年來，各國已具備各自對藥品編碼登記和識別的系統(tǒng)。由于認(rèn)識到統(tǒng)一編碼的重要性，歐洲各國著手于協(xié)調(diào)各自的系統(tǒng)，并使之融入 EAN 系統(tǒng)。隨著 EDI 的發(fā)展，迫切需要建立單一的系統(tǒng)，準(zhǔn)確地識別產(chǎn)品、位置以及服務(wù)，然后快速而精確地傳遞信息。在美國，一些藥品采用的是 UPC 碼（ EAN 與 UPC 是兼容的）。
正像大多數(shù)公共或私人機(jī)構(gòu)已經(jīng)從 EAN 系統(tǒng)的使用中獲益，大的跨國制藥公司早已使用 EAN 碼并從中受益。但 EAN 系統(tǒng)不僅只限于跨國制藥公司，大大小小的批發(fā)商和醫(yī)療設(shè)備制造商已加入了 EAN 的用戶行列，以下介紹三個(gè)機(jī)構(gòu)的情況。
1 、奧地利的 HERBA APOTHEKER AG
自 1990 年起，奧地利 EAN 組織就已和該國的制藥工業(yè)達(dá)成協(xié)議，在奧地利所有藥品上使用 EAN 碼。藥品制造商、批發(fā)商、藥店和社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛響應(yīng)。該機(jī)構(gòu)的采購經(jīng)濟(jì)介紹說： “50% 以上的處方用藥和多數(shù)藥品印上了 EAN 碼，這使得我們能自動接收和分發(fā)貨物。大約 100 家藥店配備了 POS 掃描系統(tǒng)，通過使用 EAN 碼和 EDI 訂購系統(tǒng)，并利用自動存貨控制技術(shù)，可以減少錯(cuò)誤和加快為顧客服務(wù) ” 。該經(jīng)理還說，有 350-450 種產(chǎn)品幾乎都采用 EAN 碼，這些產(chǎn)品占總收入的 50% 以上。
日前，藥品批發(fā)商及其供應(yīng)商使用 EAN 位置碼，并且和奧地利物品編碼協(xié)會 EDI 系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行相互間的訂單和收據(jù)的交換，從而大大提高了這一行業(yè)的后勤管理和配貨工作效率。
2 、英國的 STRATEC MEDICAL
UCC/EAN-128 碼的多用途性，包括 EAN 物品編碼系統(tǒng)和就用標(biāo)識符標(biāo)準(zhǔn)，為國際性的醫(yī)療設(shè)備工業(yè)提供了所需的數(shù)據(jù)和 EDI 兼容系統(tǒng)。
Stratec Medial 是在英國的一個(gè)瑞士醫(yī)療設(shè)備集團(tuán)，經(jīng)營大約 700 種醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)線，其整形外科醫(yī)療設(shè)備營業(yè)額達(dá)一億二千萬歐洲貨幣單位。隨著消費(fèi)者保護(hù)法的實(shí)施，自 1995 年 1 月 1 日起，該行業(yè)實(shí)行醫(yī)療設(shè)備規(guī)劃。這一規(guī)劃的目的是保證醫(yī)療設(shè)備對病人和用戶都完全可靠。其優(yōu)點(diǎn)是：一旦 “ 批準(zhǔn) ” ，該產(chǎn)品即可在整個(gè)歐洲上市。
該機(jī)構(gòu)事務(wù)部門經(jīng)理說 :“ 滿足規(guī)則的質(zhì)量保證要求我們必須能夠在任何時(shí)候收回產(chǎn)品。這是警戒系統(tǒng)的一部分，即成批的追蹤能力。這就意味著我們必須有一套庫存管理系統(tǒng)，以便具有很好的追蹤能力。在對其它醫(yī)療業(yè)務(wù)碼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研究后，我們在 1994 年開始引用 UC/EAN-128 系統(tǒng)。 UCC/EAN-128 符合我們要求，能夠?qū)λ嗅t(yī)療設(shè)備進(jìn)行追蹤，即從任何制造批次直至目的地醫(yī)院。因此，在需要時(shí)就可迅速采用預(yù)防和糾正措施。對 UCC/EAN-128 的探索收益巨大，它幫助我們遵照歐洲規(guī)則，堅(jiān)持統(tǒng)一的系統(tǒng)，執(zhí)行嚴(yán)格的 FIFO （先進(jìn)先出）存貨管理原則，給配銷商以明確的指示，為 EDI 貿(mào)易方式作準(zhǔn)備。 ”
3 、瑞典的 APOTEKSBOLAGET AB
Apoteksbolaget AB 建立于 1971 年，為瑞典政府和養(yǎng)老基金會所擁有。該公司擁有 900 家藥店，營業(yè)額達(dá)十八億五千萬歐洲貨幣單位，包括 8000 種藥品以及 2000 種其它產(chǎn)品。公司專門以合理的價(jià)格提供藥品和其它保健業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)。
該公司國內(nèi)藥店的系統(tǒng)經(jīng)營介紹道 :“ 我們所有的藥店都采用 POS 條碼掃描系統(tǒng)。我們盡可能地在 POS 和 EDI 系統(tǒng)中采用較好的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行日常運(yùn)作，現(xiàn)在我們采用 EAN 條碼、 EAN 位置碼和 EANCOM 報(bào)文來為 EDI 提供服務(wù)。這些標(biāo)準(zhǔn)對我們來說都是非常重要的，具有戰(zhàn)略性意義，因?yàn)樗峁┝宋覀兯璧母咝院桶踩浴４蠖鄶?shù)供應(yīng)商向我們正確地反應(yīng)需求，新進(jìn)的貨物中的 90%-95% 已由供應(yīng)商標(biāo)識了 EAN 碼。 ”
另外，該經(jīng)理說，目前他們正在研究條碼在批發(fā)業(yè)中的有效應(yīng)用，包括 EAN 標(biāo)簽的使用。
EAN 系統(tǒng)在 APOTEKSBOLAGET 公司的下列環(huán)節(jié)中應(yīng)用：
(1) 柜臺核查功能
藥品和其它產(chǎn)品通過標(biāo)簽打印和價(jià)格計(jì)算等程序登記入計(jì)算機(jī)。醫(yī)生藥方上的藥品為五個(gè)字母被輸入計(jì)算機(jī)，尋找相相應(yīng)的物品編碼。當(dāng)把商品交給顧客的同時(shí)，掃描商品包裝上的條碼，與已登記入計(jì)算機(jī)的商品信息進(jìn)行比較，這樣就可以排除從庫存選取商品時(shí)的錯(cuò)誤。
(2) 柜臺銷售 / 配藥
利用條碼結(jié)算，除了能夠產(chǎn)生詳細(xì)的現(xiàn)金收據(jù)，還能使商品價(jià)格正確無誤，而不是依靠人工輸入價(jià)格。
(3) 存貨控制和銷售分析
登記各種商品的銷售額，有助于商品分類，存貨控制，商品和庫存成本的計(jì)算，利潤和虧損的核算，既包括單項(xiàng)商品，又包括整個(gè)產(chǎn)品組，這是十分重要的。這一系統(tǒng)能使我們對訂貨和藥品進(jìn)行先進(jìn)的管理。
(4) 醫(yī)院配發(fā)藥品
在醫(yī)院的藥房，使用 EAN 碼來識別的登記各部門的領(lǐng)用藥品的通知單。這樣既排除了人工操作過程，而且使該公司為醫(yī)療保健業(yè)提供全面的統(tǒng)計(jì)資料。
(5) 批發(fā)活動
在這一領(lǐng)域中，用條碼識別新進(jìn)的貨物和售出的貨物及發(fā)運(yùn)地址。
根據(jù)系統(tǒng)的需要，我們推薦以下硬件型號
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