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條碼打印機(jī)常見問題解答
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Q.標(biāo)簽打印機(jī)碳帶與標(biāo)簽的安裝
A：按圖指示方向,虛線為碳帶安裝路徑，實(shí)線為標(biāo)簽路徑�；鼐砗髲U碳帶不易剝落，則在裝入前用廢標(biāo)簽的光滑底紙卷在回卷軸上，然后再上碳帶。安裝標(biāo)簽時(shí)，根據(jù)不同標(biāo)簽寬度調(diào)整限紙器。壓頭彈簧均勻，可避免打印機(jī)標(biāo)簽跑偏。第一次使用打印機(jī)時(shí)要進(jìn)行測紙。
Q.標(biāo)簽打印機(jī)面板控制
A：PAUSE 鍵--暫停與開始打��；FEED 鍵--走一張紙；CANCEL鍵--取消.當(dāng)打印數(shù)據(jù)傳輸?shù)酱蛴C(jī)時(shí)，但不需打印可先按下PAUSE，然后多次按CANCEL直到數(shù)據(jù)燈關(guān)閉為止。CALIBRATE：標(biāo)簽測試.當(dāng)安裝新規(guī)格標(biāo)簽時(shí)，測試標(biāo)簽的各項(xiàng)參數(shù)后，才能正常打印。方法∶先按PAUSE鍵，然后按CALIBRATE進(jìn)行測紙。測紙時(shí)標(biāo)簽有加速過程, 說明測紙正確。 注意： 測紙完畢標(biāo)簽可回卷，碳帶不能回卷。
Q.標(biāo)簽打印機(jī)定期保養(yǎng)
A：打印機(jī)在使用過程中保持打印頭清潔，才能保證打印質(zhì)量,延長打印頭壽命。在每打印一卷標(biāo)簽時(shí)要用酒精清洗打印頭、膠輥、碳帶傳感器。在更換打印纜線時(shí)要先關(guān)打印機(jī)、電腦電源，再連接纜線。 注:清洗打印頭等時(shí)要先關(guān)閉電源，打印頭屬于精密部件，最好請(qǐng)專業(yè)人員協(xié)助清洗！
Q.標(biāo)簽打印機(jī)打印頭壓力調(diào)節(jié)
A：根據(jù)打印不同的介質(zhì)要調(diào)節(jié)打印頭壓力。打印頭在正常情況下的壓力:調(diào)節(jié)螺母到打印較果最佳時(shí)的最高位置，否則長期打印會(huì)出現(xiàn)膠輥?zhàn)冃�，造成碳帶摺皺，打印效果差�?
Q.打印機(jī)所有指示燈亮，LCD不顯示并不能操作
A：如果主板或EPROM損壞，可以聯(lián)系你的經(jīng)銷廠家，更換主板或正確安裝EPROM。
Q.打印機(jī)所有指示燈閃爍并不能測紙
A∶如果傳感器出現(xiàn)故障，可以清洗傳感器表面灰塵，或聯(lián)系你的經(jīng)銷廠家更換傳感。
Q.打印機(jī)打印過程縱向出現(xiàn)缺線
A∶如果打印頭表面粘有灰塵，或打印機(jī)長期打印出現(xiàn)磨損，可以用酒精清洗打印頭或更換打印頭。
Q.打印機(jī)打印中出現(xiàn)碳帶或標(biāo)簽紙跑偏
A∶如果壓紙彈簧不均，或限紙器沒有按表簽寬度調(diào)整，可以通過調(diào)整彈簧及限紙器來解決。
Q.打印不清晰，質(zhì)量差
A∶
1 溫度太低
2 碳帶標(biāo)簽質(zhì)量太差
3 打印頭安裝不正確
解決辦法∶
1 增加打印溫度，即增加打印濃度
2 更換碳帶和標(biāo)簽紙
3 重新調(diào)整打印頭位置，尤其注意其左右高度一致
Q.碳帶發(fā)皺
A∶
1 碳帶沒有正確環(huán)繞在機(jī)器上
2 溫度設(shè)置不正確
3 打印頭的壓力和平衡設(shè)置不正確
4 介質(zhì)沒有正確設(shè)置走紙量
解決辦法∶
1 重新正確安裝介質(zhì)
2 調(diào)整打印溫度，盡可能滿足打印要求
3 重新設(shè)置打印所需的最小壓力
4 重新設(shè)置介質(zhì)的正確走紙量。
Q.改變參數(shù)設(shè)置不起作用
A∶可能參數(shù)設(shè)置的不正確，如果確認(rèn)參數(shù)設(shè)置正確而問題依然存在，可能是主板的問題 解決辦法∶重新開機(jī),進(jìn)行出廠設(shè)置，然后再進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，并永久保存； 如果重新開機(jī),進(jìn)行出廠設(shè)置后，按默認(rèn)方法使用打印機(jī)，如果還是不行，只有送廠家更換主板了。
Q.原來打印標(biāo)簽很正常，可是，自從換了另一種碳帶、標(biāo)簽總是打印、走紙不正常
A∶打印機(jī)有識(shí)別碳帶、標(biāo)簽的傳感器具有記憶性.當(dāng)換紙和碳帶時(shí)需要從新測紙。 解決辦法∶以X-1000+為例， 在開機(jī)前按住CALIBRATE鍵同時(shí)開機(jī)，走紙后松開CALIBRATE鍵，這時(shí)出很多紙，紙出完畢后關(guān)機(jī)，再開機(jī)，測紙完成。信息自動(dòng)記錄進(jìn)打印機(jī)，下次開機(jī)不必從新測紙。跑出來的紙可以從新卷回。
Q.打印小標(biāo)簽正常，可是打印大標(biāo)簽總是打一半，另一半是空的。
A∶如果打印內(nèi)存太少，或標(biāo)簽過大時(shí).部分信息丟失，要和你的產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系，增加打印機(jī)內(nèi)存。
Q.如何快速打印條碼
A：有幾種方法可以提高打印速度，可以使用其中的一種或幾種。
1 使用并口，而不是Zebra原廠提供的串口。串口雖然連接簡單,使用面寬，但是，其缺點(diǎn)是速度慢。對(duì)于一般的應(yīng)用是可以的，但是對(duì)于對(duì)速度要求較高的場合，請(qǐng)換另行選用并口接口。
2 選用高檔打印機(jī)。高檔打印機(jī)允許的最高打印速度要比低檔的高出許多。
3 設(shè)置打印速度為高速模式，缺省設(shè)置為中速。但是，速度越高，打印效果越差。
4 使用較低的分辨率的打印頭，速度和效果不能兼得。
1.打印圖像不清晰怎么辦？ 當(dāng)在打印過程中發(fā)現(xiàn)圖像不清晰時(shí)，可能是因?yàn)橐韵聨c(diǎn)原因：
A.使用了劣質(zhì)的色帶或色帶過期失效,請(qǐng)重新安裝性能較好的色帶。
B.使用了質(zhì)量不好的標(biāo)簽紙，大大降低了色帶的轉(zhuǎn)印能力，請(qǐng)更換性能較好的標(biāo)簽紙測試。
C.溫度設(shè)置較低，色帶的碳層未能完全轉(zhuǎn)印，請(qǐng)?jiān)龃鬁囟戎匦略O(shè)置
D.打印頭臟或其安裝的位置不正確,請(qǐng)用酒精和棉球清洗或?qū)Υ蛴☆^的安裝位置進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
2.打印機(jī)不能打印怎么辦
在打印過程中,如果發(fā)送了打印指令后,但打印機(jī)并不響應(yīng)，可能是以下原因：
A.打印端口選擇或端口設(shè)置錯(cuò)誤，請(qǐng)認(rèn)真檢查端口設(shè)置是否正確？打印機(jī)的通訊參數(shù)的設(shè)置是否與打印程序中的一致
B.觀察面板上的指示燈，“PAUSE“和“RIBBON/PAPER“燈是否變亮，如果是，請(qǐng)檢查標(biāo)簽紙、色帶和檢測頭，并按“FEED”鍵試清除上述現(xiàn)象。
C.如果發(fā)出打印命令后,打印機(jī)有相應(yīng)的動(dòng)作，但色帶和標(biāo)簽紙不想向前移動(dòng)，則屬于機(jī)械故障，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系。
3.打印機(jī)不能打印出圖像怎么辦
如果在打印過程中，打印機(jī)打印出空白圖像，可能是以下幾點(diǎn)原因：
A.打印指令錯(cuò)誤，使打印機(jī)只有走紙的動(dòng)作，而沒有打印的圖像。
B.打印頭信號(hào)電纜與主板脫落，請(qǐng)將其正確地插入插槽中，重新測試。
C.打印頭懷,請(qǐng)更換打印頭后重新測試.
4.在打印的過程中，打印機(jī)突然報(bào)錯(cuò)，表現(xiàn)為“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”燈亮。
出現(xiàn)上述情況的原因可能是：
A.使用了不適當(dāng)?shù)尿?qū)動(dòng)程序，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系，重新安裝正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
B.驅(qū)動(dòng)程序的某些設(shè)置與打印機(jī)的設(shè)置不一致，發(fā)生報(bào)錯(cuò)
C.色帶、標(biāo)簽紙或檢測頭出現(xiàn)問題，請(qǐng)逐一排除
5.開機(jī)時(shí)電源指示燈不亮
如果連接好打印機(jī)后，打印機(jī)的電源指示燈不亮，可能有以下幾種原因：
A.電源保險(xiǎn)絲熔斷，請(qǐng)更換保險(xiǎn)絲
B.主辦故障，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系
C.面板上的故障，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系
6.如何測試打印頭的質(zhì)量。
當(dāng)打印頭使用了一段時(shí)間后,有時(shí)需要檢查打印頭在使用過程中是否受到了磨損或燒壞,這時(shí)可以打印出自檢標(biāo)簽來進(jìn)行判斷。如果自檢標(biāo)簽上的點(diǎn)陣圖像中有豎狀的條紋且打印頭上沒有粘上碎屑，那么往往說明打印頭已經(jīng)損壞。以PRODIGY MAX為例，其自檢的過程如下：
關(guān)閉打印機(jī)電源，安裝好標(biāo)簽紙、色帶、按住“FEED”檢然后打開電源，此時(shí)應(yīng)按住“FEED”鍵不放，直至條碼打印機(jī)走出標(biāo)簽才松開，此時(shí)打印機(jī)將打印出測試標(biāo)簽。 |
